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根据全球经济形式及集团公司的战略发展需要,万嘉保税公司销售团队即将开展新区域的开拓工作。

为支持开拓团队工作,万嘉大学在与万嘉保税人事行政部对整个团队人员信息和已接受的培训信息进行交流后,为其量身定做一天半的培训课程,内容涉及企业文化、公司内部法律风险防控、公司制度、工作汇报及礼仪沟通等,用以支持其开拓工作。

2019年10月10日,同学们一早就从开发区出发,到达集团公司培训室。

课前,万嘉大学校董王晖女士对每一位同学提出了要求及希望:作为新区域的开发团队,大家代表的是集团公司的形象,希望在此次培训中,每一位同学都能有所收获,不断提升个人素养。

本次培训第一课从公司的企业文化开始,王晓航老师为大家详细讲解了企业文化中的愿景、使命、价值观等,期望大家在新的区域开拓中除了为客户提高最好的服务外,也种下万嘉文化的种子,让我们的企业文化在新的区域内得以生根发芽。

《公司内部法律风险控制》的课程由万嘉大学执行校长邢晓勇老师为大家讲授,主要从合同、保函、保险、无单放货、刑事法律风险防控与规章制度等方面进行,既为同学们讲解了在工作中应该注意的法律风险,也对同学们进行了廉洁教育。

于晓恬老师为同学们把公司现有的制度重新进行了梳理,尤其对本年度重新修订的考勤和出差制度进行了着重讲解。

10月12日的培训从何寿峥老师的《分公司管理事宜》分享开始,何老师为同学们讲解了集团公司及分公司定位及职责、分公司制度文件的规范、分公司工作汇报及其他工作。

王倩老师为同学们培训了基本礼仪和沟通技巧,根据同学们的实际需求,着重为大家讲解了与客人见面时需注意的相关礼仪及餐宴礼仪;沟通技巧上,与大家一起分享了沟通中存在的问题和如何进行有效的沟通,给大家展示了DISC性格中,每一种类型的人员的主要特征以及行为表现,让大家可以更好的了解他人,找到行之有效的沟通方法。

课后,每一位同学都对此次进行了总结,每个人都颇有收获,其中李忠磊提到;“其实培训对我感触最大的是急需自我的改变,改变自己的态度,增加自己的学习力,改变要从自己内心来,由心生,培训是推动的动力。”

万嘉大学的宗旨是为公司及社会培养更多的复合型人才,在今后将与各个部门协同,推出更多的体系化、定制化课程。